よくあるご質問
- 印刷・データ入稿について
- 細かいデザインがありますが、再現できますか?
- 細印刷時の【つぶれ】・【歪み】・【かすれ】になりやすいデザインを教えてください。
- 独自でデザインした絵を載せて印刷することは可能でしょうか?
- デザインを作成依頼した場合は、デザインの確認はできますか?
- “データ入稿”とは何ですか?
- ロゴ・マークを入れるには、IllustratorかPhotoshopで作成したロゴを送信すればよいですか?
- 入稿用のIllustratorデータは、どのように作成すればよいですか?
- 入稿するデータの送信方法は?
- データアップロードフォームでファイルがアップロードできません。
- 同じデザインで再注文する場合は製版代は必要ですか?
- お支払い全般について
- 代金の決済はどうすれば良いですか?
- 法人企業での利用ですが、後払い決済はできませんか?
- 納期について
- 手元に届くまでにどれくらいの期間がかかりますか?
ご注文全般について
いいえ。会員登録いただけなくてもご注文可能です。
ご注文フォームの会員ログインにて、会員登録を行わないでご注文頂けるボタンでお進みください。
なお、会員登録をして頂きますとジャストコーポレーションを
より便利にご利用いただけますので会員登録をおすすめしております。
※登録・年会費は一切無料
【ご注文が簡単になります】
ご注文の際にログインしていただくだけで、お客様情報が自動的に入力されます。
同じ情報を毎回ご入力いただく手間がなくなりますので、スムーズにご注文いただけます。
【配送先のご住所を保存しておけます】
会員専用のマイページから、よく利用する配送先ご住所を予め登録しておけます。
クライアント様へ直送される場合などに便利です。
【お支払い方法「NP掛け払い」をご利用いただけます】
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスをご利用いただけます。(月末締め翌月末請求書払い)
印刷・データ入稿について
デザインの作成(原稿またはデータの作成)にあたり、次の事項について予めご了承下さい。
※複雑なデザイン・小さい文字などは印刷時に潰れる可能性がございます。
※べタ面積の大きなデザインは、塗りの中央部分がかすれる場合がございます。
※あまりに複雑なデザインにつきましては対応しかねる場合もございますが、予めご了承下さい。
- Illustratorで作成したデータであること。
Illustratorのファイル形式であっても、画像が埋め込まれている場合、印刷用の製版がきれいに仕上がらないことが多いです。
イラストはパストレースしたものをお願いいたします。 - 文字のサイズは6pt以上がベストです。
- 線の太さは0.5ポイント以上として下さい。(0.5ポイントより細い線はかすれます)。
- 「抜き」印刷の場合には、きれいに抜けるように、通常より抜きの部分を太く表現して下さい。
また、ロゴトレースを弊社へご依頼いただくことも可能です。作業代として、4,620円(税込)必要になります。
内容を完全にご確認頂きまして、OKを頂いた場合のみ印刷に入らせて頂きます。
詳しくはデータ入稿についてをご覧ください。
JPG・BMP形式など通常の画像・Microsoft Word/Excel文書などIllustrator以外の形式のデータは、名入れデザイン用データとしては直接使えません。
お客様から名入れテンプレートを使用した、完全データを入稿いただけない場合(データ作成をご依頼いただく場合)は、弊社での印刷データの作成に初回のみ4,620円(税込)必要となります。
尚、ロゴ・マークを、印刷物(パンフレットや名刺など)、あるいは画像データにてご提供いただいた場合は、別途ロゴ・マークデータ作成料金が4,620円(税込)必要となります。
尚、アップロードするファイルサイズは、1回のアップロードにつき5MBまでとなっております。
データ破損防止及び容量削減の為、圧縮ファイルとしてアップロードされることをお勧めします。
ファイルのサイズ(容量)が大きすぎませんか?
一度にアップロードできるファイルサイズは5Mまでです。ファイルを圧縮していない場合は、「*.lzh」「*.zip」「*.sit」形式にて圧縮してから送信してみて下さい。
ファイルの種類は正しいですか?
アップロードできるファイルの拡張子は、gif jpg ai eps pdf zip lzh sit sitx となります。
ファイルサイズは1つのメールあたり5Mまででお願いします。(ファイルサイズが大きすぎる場合うまく送信できないことがありますのでご注意下さいませ。)
また、ライターが変わりますと名入れスペースが変更となる為、別途製版代が必要となります。
印刷色について
尚、特色をご希望の場合は、お手数ですがDIC番号(カラーチップ表)にてご指定いただくか、清刷した原本を郵送頂きますようお願い申し上げます。特色料は1色あたり2,000円(税抜)が追加となります。
名入れライターの種類やご指定の色によっては、別注色での印刷に対応しかねる場合もありますので、ご了承下さい。詳細につきましてはお問い合わせ下さいませ。
名入れライターの種類やご指定の色、デザイン内容によっては、対応しかねる場合もありますので、ご了承下さい。詳細につきましてはお問い合わせ下さいませ。
1色変えるごとに2,200円(税込)が追加となります。
お支払い全般について
納期について
印刷加工品の場合は、ご注文後別途納期をお知らせ致します。 納期に関しましては、細心の注意を払っておりますが、延着などにより発生した二次的な損害などにつきましては弊社では責任を負いかねますので、予めご了承下さい。納期には、余裕を持ってご注文下さいますよう、お願い致します。
返品・キャンセルについて
※商品到着後、7日以上経過した商品に関しては、返品等お受け出来ませんのでご了承願います。
お手数ですが商品到着日より7日以内にご連絡のうえ、不良品を着払いにて弊社までご返送下さい。
印刷誤りなどの不良品については、交換対応とさせていただきます。
その他
尚、営業時間外・定休日に頂戴したお問い合わせ・ご注文につきましては、翌営業日の対応とさせていただいておりますので、予めご了承下さいますよう、お願い申し上げます。
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